Trong hai tháng 10-11.2023, PC Quảng Nam ghi chữ điện vào ngày cuối tháng đối với 43% số khách hàng.
Năm 2024, thực hiện cho các khách hàng còn lại. Việc thay đổi ghi chữ điện về ngày cuối tháng được thực hiện trên cơ sở đã ký thỏa thuận thống nhất giữa khách hàng và PC Quảng Nam.
Trong tháng có dịch chuyển ngày ghi chữ điện về ngày cuối tháng thì số ngày sử dụng điện của khách hàng sẽ nhiều hơn so với cùng kỳ, tương ứng lượng điện tiêu thụ có thể sẽ cao hơn cùng kỳ.
Tuy nhiên, quyền lợi của khách hàng không bị ảnh hưởng, vì hóa đơn tiền điện được tính đúng theo quy định của Bộ Công thương và quyết định về biểu giá hiện hành, tức là lượng điện sinh hoạt của từng bậc thang được tính theo số ngày thực tế của kỳ ghi chữ điện đó. Các tháng tiếp theo, số ngày sử dụng điện bằng đúng số ngày trong tháng.
Ví dụ, một khách hàng dùng điện sinh hoạt nếu chuyển ghi chữ điện ngày 11.9 đến ngày 31.10 thì tổng số ngày sử dụng điện kỳ tháng 10.2023 là 50 ngày. Theo đó, tổng chữ điện tiêu thụ của khách hàng có thể cao hơn cùng kỳ tháng 10 các năm trước.
Ngoài ra, giả sử một khách hàng sinh hoạt tiêu thụ 650 chữ điện trong 50 ngày nói trên, tính theo quy định của Bộ Công thương, tiền điện là 1.513.226 đồng cộng với tiền thuế VAT. Với tính bậc 1 gồm 33 chữ của tháng 9 và 50 chữ của tháng 10; tương tự bậc 2 cũng có 83 chữ; các bậc 3, 4 và 5 tính 166 chữ mỗi bậc; từ chữ điện 401 trở lên tính theo bậc 6.
PC Quảng Nam triển khai ghi chữ điện ngày cuối tháng trên hóa đơn sẽ giúp khách hàng dễ nhớ hơn, dễ kiểm tra sản lượng điện sử dụng theo đúng số ngày trong tháng (từ ngày 1 đến hết ngày cuối tháng).
Công ty rất mong quý khách hàng chia sẻ và phối hợp thực hiện việc ghi chữ điện vào ngày cuối tháng. Công ty trân trọng lắng nghe và tiếp thu ý kiến đóng góp của quý khách hàng qua các kênh: Tổng đài 19001909, Website: cskh.cpc.vn , App EVNCPC CSKH, Zalo OA: Tổng công ty Điện lực miền Trung - EVNCPC.